Segundo o banqueiro, a redução da rede em 2013 ficou a dever-se a "fusões" de agências, que o banco considerou estarem sobrepostas, já que o Santander Totta é uma instituição resultante da fusão de três bancos.

Quanto à redução do quadro de pessoal, Vieira Monteiro anunciou que saíram do banco "algumas dezenas" de trabalhadores ao longo do ano passado, e que está prevista a saída de "mais algumas" dezenas este ano, sem detalhar.