O Instituto dos Registos e do Notariado (IRN) abriu esta segunda-feira um novo balcão da nacionalidade no Parque das Nações, em Lisboa, destinado ao atendimento presencial de imigrantes.
O espaço, situado na Alameda dos Oceanos, funciona entre as 09h00 e as 16h00 para atendimento por marcação e espontâneo, e até às 19h00 exclusivamente para agendamentos.
Apesar da inauguração, o primeiro dia foi marcado por longas filas e diversas queixas dos utentes, que apontaram falhas no sistema e dificuldades no atendimento.
“No fundo, o sistema não funciona”, lamentou um dos imigrantes presentes.
O novo balcão surge como resposta ao aumento da procura por processos relacionados com a nacionalidade portuguesa, mas os constrangimentos registados logo no arranque levantam dúvidas sobre a eficácia da medida.