O norte-americano Capital One vai pagar cerca de 380 milhões de euros a clientes que acusam a instituição de os ter defraudado nas taxas de juro a receber sobre os seus depósitos. De acordo com a informação avançada pela Agência Reuters, o acordo deu entrada no tribunal federal dos EUA na sexta-feira e aguarda agora a aprovação de um juiz.
O banco está a ser acusado de não informar os seus clientes sobre a possibilidade de moverem os seus depósitos para contas com uma taxa de juros superior. Os depositantes alegam que lhes foram prometidas taxas elevadas nas suas contas “360 Savings Accounts”, enquanto, ao mesmo tempo, o banco oferecia aos novos clientes melhores taxas noutras contas de nome parecido, “360 Performance Savings Accounts”.
Segundo os queixosos, estes estavam a ser pagos a uma taxa de 0,3%, sendo que as contas alternativas atingiram, em 2024, um pico de 4,35%. Atualmente, a taxa de juro mais alta está em 3,6%, de acordo com a Reuters.
O acordo estabelece um pagamento de 268 milhões para cobrir o dinheiro que os clientes poderiam ter ganhado nas contas com melhores condições de remuneração, e ainda um outro pagamento de 112 milhões para os clientes que ainda possuem as contas “360 Savings Accounts”. Os custos judiciais serão pagos através das indemnizações e estas aplicam-se aos clientes das contas referidas a partir de 18 de setembro de 2019.
Este acordo, contudo, não implica uma admissão de culpa do banco, relembra a Reuters. A instituição não respondeu à agência de notícias fora das horas de trabalho.
A procuradora-geral de Nova Iorque, na quarta-feira, processou o Capital One em nome dos clientes das contas “360 Savings Accounts” presentes neste estado norte-americano, que o banco já adiantou contestar em tribunal. O Consumer Financial Protection bureau iniciou um processo judicial semelhante em janeiro, mas deixou-o cair um mês depois quando a Administração Trump terminou a maior parte da atividade deste organismo.