Os CTT celebram neste ano os 500 anos do correio em Portugal. Num balanço do que foi 2019 e do que se espera para o futuro, o administrador executivo João Sousa acredita que o caminho passa pelo digital e pelo e-commerce. “Estamos a preparar a empresa para os próximos 500 anos e, no caso do negócio dos CTT, passa muito por estar no mundo do digital e do e-commerce, onde somos claramente o parceiro que pode ajudar as empresas. Todas as empresas podem ir para o digital, todas as empresas podem ir para o e-commerce, mas o produto tem de chegar à casa do cliente e nós somos o parceiro que pode ajudar a fazê-lo acontecer”, salienta. A área das soluções empresariais é apontada por João Sousa como um segmento que a empresa pretende ver crescer durante este ano, a par da necessidade de consolidar a capacidade de ter uma boa qualidade de serviço em toda a área postal e expresso, ou seja, no seu core business.
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